Polityka prywatności

I

Postanowienia ogólne

Administratorem danych osobowych w rozumieniu art. 4 pkt 7 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) jest GOODIE s.r.o. z siedzibą przy Ondříčkova 1246/13, 130 00 Praha, Republika Czeska, prowadząca działalność w Polsce poprzez sklep internetowy (dalej: „Administrator”).

Kontakt z Administratorem:

adres: Ondříčkova 1246/13, 130 00 Praha

e-mail: info@goodiestore.pl

telefon: +48 882 949 182

Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych osobowych.

Dane osobowe oznaczają wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej.

II

Źródła i zakres przetwarzanych danych

Administrator przetwarza dane osobowe:

podane podczas rejestracji konta,

podane przy składaniu zamówienia,

podane przy zapisie do newslettera,

przekazane podczas kontaktu z Administratorem.

Zakres przetwarzanych danych obejmuje w szczególności:

imię i nazwisko,

adres e-mail,

numer telefonu,

adres dostawy,

dane dotyczące zamówień,

dane do płatności.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i realizacji umowy. Brak ich podania uniemożliwia złożenie zamówienia.

III

Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe są przetwarzane na podstawie:

art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu realizacji umowy sprzedaży,

art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w celu wypełnienia obowiązków prawnych (np. księgowość),

art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w celu realizacji uzasadnionego interesu Administratora (np. obsługa reklamacji, analiza sprzedaży),

art. 6 ust. 1 lit. a RODO – na podstawie zgody (np. newsletter).

Dane mogą być przetwarzane w celu:

realizacji zamówień,

obsługi płatności i dostawy,

kontaktu z klientem,

prowadzenia konta użytkownika,

marketingu bezpośredniego (w granicach prawa),

badania satysfakcji klientów.

Wysyłka informacji handlowych drogą elektroniczną (e-mail, SMS) odbywa się wyłącznie na podstawie uprzedniej zgody użytkownika.

IV

Profilowanie

Dane mogą być wykorzystywane do profilowania w celu dopasowania oferty do preferencji użytkownika.

Profilowanie nie wywołuje skutków prawnych ani nie wpływa w istotny sposób na sytuację użytkownika.

V

Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane:

przez czas trwania umowy oraz do 5 lat po jej zakończeniu (obowiązki podatkowe),

do czasu przedawnienia roszczeń,

do momentu cofnięcia zgody (w przypadku marketingu),

do czasu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

Po upływie tego okresu dane są usuwane lub anonimizowane.

VI

Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

firmom kurierskim i operatorom pocztowym,

operatorom płatności,

dostawcom usług IT i marketingowych.

Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia zgodnie z art. 28 RODO.

Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

VII

Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

dostępu do danych,

sprostowania danych,

usunięcia danych,

ograniczenia przetwarzania,

przenoszenia danych,

sprzeciwu wobec przetwarzania,

cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

VIII

Zabezpieczenie danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych, w tym:

szyfrowanie,

zabezpieczenia systemów informatycznych,

kontrolę dostępu,

regularne kopie zapasowe.

Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby.

IX

Opinie i oceny

Administrator może przekazywać adres e-mail klienta do systemów opinii (np. Heureka, Zbozi.cz, Google Reviews) w celu badania satysfakcji klientów.

Podstawą przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora.

Użytkownik może w każdej chwili sprzeciwić się otrzymywaniu takich wiadomości.

X

Pliki cookies

Strona internetowa korzysta z plików cookies.

Cookies to dane informatyczne zapisywane na urządzeniu użytkownika, wykorzystywane do:

prawidłowego działania strony,

analizy ruchu,

celów marketingowych.

Użytkownik może zarządzać cookies poprzez ustawienia przeglądarki.

Korzystanie z cookies marketingowych i analitycznych wymaga zgody użytkownika.

XI

Postanowienia końcowe

Złożenie zamówienia oznacza zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności.

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian. Aktualna wersja jest publikowana na stronie sklepu.

Polityka obowiązuje od dnia 1 maja 2024 r.